Mi az algoritmus valójában, és miért nem a tartalmat értékeli?
A közösségi és videóplatformok működését gyakran egyetlen szóval magyarázzák: algoritmus. A kifejezés mára szinte mindent lefed - elérést, tiltást, bevételt, sikeres és eltűnő tartalmakat. A valóság azonban ennél jóval egyszerűbb és üzletibb. Az algoritmus nem ízlést, nem minőséget és nem szándékot értékel. Viselkedést mér.
Mit mér egy algoritmus?
A legtöbb platform algoritmusa néhány alapvető jelre épül:
-
mennyi ideig marad a felhasználó a tartalomnál
-
reagál-e (like, komment, megosztás)
-
visszatér-e hasonló tartalmakhoz
-
megszakítja-e a fogyasztást
Ezekből nem tartalmi ítélet születik, hanem valószínűségi döntés: érdemes-e ezt a tartalmat több embernek megmutatni.
Miért nem a „jó tartalom” nyer?
Az algoritmus számára a „jó” nem esztétikai vagy szakmai kategória.
A „jó” annyit jelent: megtartja-e a figyelmet.
Ezért fordulhat elő, hogy:
-
egyszerűbb tartalmak jobban teljesítenek, mint kidolgozottak
-
érzelmi töltetű videók gyorsabban terjednek
-
komplex témák nehezebben kapnak elérést
Nem azért, mert rosszabbak, hanem mert nagyobb kognitív erőfeszítést igényelnek.
Hol jön be az üzleti szempont?
A platformok bevétele a felhasználói időből származik. Minél tovább marad valaki az alkalmazásban, annál több:
-
hirdetés jeleníthető meg
-
adat gyűjthető
-
előfizetés értékesíthető
Az algoritmus célja tehát nem a tartalom „igazságossága”, hanem a figyelem optimalizálása.
Miért változik folyamatosan?
Az algoritmus nem stabil rendszer.
A felhasználói szokások, a hirdetői igények és a platform üzleti céljai folyamatosan változnak, ezért a súlyozás is módosul.
Ez kívülről kiszámíthatatlanságnak tűnik, valójában azonban üzleti finomhangolás.
Mit jelent ez a tartalomgyártóknak?
Az algoritmus:
-
nem büntet személyesen
-
nem jutalmaz lojalitást
-
nem épít karriert
Egyetlen dolgot tesz: elosztja a figyelmet az aktuális célok szerint.
Ezért a hosszú távon működő stratégiák nem az algoritmus „kijátszására”, hanem:
-
közönségismeretre
-
tartalmi következetességre
-
többcsatornás jelenlétre
épülnek.
Összegzés
Az algoritmus nem ellenség és nem titkos bíró.
Egy automatizált döntési rendszer, amely a platform üzleti érdekeit szolgálja.
Aki ezt megérti, kevésbé személyes kudarcként éli meg az elérés változásait, és tudatosabban épít stratégiát.
Aki nem, az hajlamos misztifikálni egy olyan rendszert, amely valójában nagyon is racionálisan működik.